キャンペーン事務局

「キャンペーン応募受付～抽選・集計レポート」「商品発送」「問い合わせ窓口」などの工程を分割して業者に委託していたため、クライアントの管理が煩雑で業務に負担がかかり、消費者への対応に遅れが生じていた。

消費者対応を含む全ての工程を国和システムのコンタクトセンターにてワンストップで代行。