アウトソーシングサービス

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キャンペーンの規模・種類に応じ、業務全てを完全サポート!
ワンストップ・サービスだからこそ豊富な経験と知識を活用し、必要な業務を一元管理することで効率化とお客様の手間・コストを削減いたします。
キャンペーン事務局代行

国和システムが選ばれる6つの理由

POINT:01 キャンペーンに関わる業務をワンストップで対応

アーティステックなビジュアル創造に長けたスタッフをキャスティング。個々の感性を重視したチーム編成です。また個性的なスタッフの長所を活かしながらディレクターが全体を統括進行していきます。

POINT:02 徹底したセキュリティ体制で安心・安全な運営

顧客情報が外部に漏洩しないWEBシステムの構築とキャンペーンの応募受付、応募ハガキ入力、問い合わせ対応、当選者発送など、プライバシーマークに認証基準に基づいた弊社独自の管理体制のもと、安心の個人情報管理を行なっております。

>> 個人情報保護方針について

POINT:03 目的に合わせたキャンペーンのご提案

オープンキャンペーン・クローズドキャンペーンなどのプレゼント企画、ポイント会員へのサービス、イベントなど内容とご予算に応じた景品のご提案、手配もいたします。また、データベースの集計や当選データ集計業務がスムーズにできるよう業務フローのご提案も行なっております。

POINT:04 ニーズに合わせた様々な応募方法に対応

PC・モバイル・FAX・はがきなど様々な応募方法に対応いたします。各種それぞれ伴う、専用回線や私書箱の設置、専用サーバー、独自ドメインの取得、WEBサイト制作から応募情報の収集・データ化・管理などの全ての業務も承ります。

POINT:05 情報の入力・集計・分析、各種レポート報告

お客様からのお問い合わせ内容や、応募状況を日報・週報・月報など必要に応じてご報告いたします。また、ご要望に合わせたデータの収集・分析もお任せください。

POINT:06 親切・丁寧なテレフォンオペレータ

お客様からの様々なお問い合わせに対し、QAマニュアルに沿って対応します。事前にシミュレーション研修を行った上で事務局の内容に応じたオペレーションを行い、トラブルがあった場合でも迅速な対応をいたします。担当者は全てが女性、きめ細やかな対応にて、申込者に丁寧に応対致します。

キャンペーン事務局代行の流れ (一例)

STEP:01 開局準備
  • 電話専用回線設置

    ・キャンペーンの使用期間により利用プランをご提案
    ・回線工事終了後、電話番号を取得

  • 私書箱設置
  • 料金受取人払手続き
STEP:02 ユニット処理
  • 応募はがきの受付~有効・無効の分類
  • 記載漏れデータの付加(郵便番号/市外局番など)
  • 有効はがきのナンバリング
  • 各種コーディング処理
  • 報告作業(ご要望にあわせご対応いたします)
STEP:03 入力処理
  • 情報入力作業

    ・応募者情報
    郵便番号/住所/氏名/フリガナ/性別/年齢など)

STEP:04 当選処理
  • 希望商品毎の抽選
  • 同一当選者のチェック/重複チェック
  • 確定当選者の抽出
STEP:05 発送
  • 当選者リストをもとに宛先ラベル作成
  • 賞品発送
STEP:06 納品
  • 各種報告書、当選者ファイル
  • 各媒体に応じ納品
ご不明点やその他ご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。0120ー225ー697 お問い合わせフォーム
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